Chính sách mua hàng
Chính sách mua hàng tại manukahoney.vn
1. Mua hàng trực tiếp tại cửa hàng
Địa chỉ: Số 13 Ngô Thì Nhậm - Hai Bà Trưng - Hà Nội
Cách 1: Thanh toán bằng tiền mặt
Cách 2: Thanh toán bằng thẻ hoặc chuyển khoản
2. Mua hàng qua website hoặc fanpage chính thức của manukahoney.vn
a. Đối với quý khách hàng tại Hà Nội:
Bước 1: Quý khách vui lòng gọi vào số Hotline 09.6516.9559 hoặc nhắn tin qua website / fanpage. Luôn có nhân viên bán hàng và tư vấn sản phẩm hỗ trợ quý khách hàng tất cả các ngày kể cả ngày lễ, từ 8:00 - 20:00.
Bước 2: Sau khi quý khách quyết định mua hàng, vui lòng cung cấp thông tin họ tên, địa chỉ, số điện thoại và lựa chọn hình thức thanh toán chuyển khoản trước hoặc ship COD (vui lòng kéo xuống cuối trang để hiểu rõ hơn về hình thức ship COD).
Bước 3: Sau khi tiếp nhận thông tin, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra, chuẩn bị hàng hóa và lên đơn chuyển cho bộ phận giao hàng.
Bước 4: Bộ phận giao hàng của chúng tôi sẽ tiến hành vận chuyển và thu nhận theo hóa đơn tại nơi quý khách nhận hàng (nếu ở bước 2 quý khách chọn hình thức ship COD).
Lưu ý: Vui lòng nghiên cứu kĩ về sản phẩm, liên hệ với nhân viên của manukahoney.vn để được tư vấn, giải đáp khúc mắc trước khi quyết định mua hàng.
b. Đối với quý khách hàng ở các tỉnh thành khác
Bước 1: Quý khách vui lòng gọi vào số Hotline 09.6516.9559 hoặc nhắn tin qua website / fanpage. Luôn có nhân viên bán hàng và tư vấn sản phẩm hỗ trợ quý khách hàng tất cả các ngày kể cả ngày lễ, từ 8:00 - 20:00.
Bước 2: Sau khi Quý khách quyết định mua hàng, vui lòng cung cấp thông tin họ tên, địa chỉ, số điện thoại và lựa chọn hình thức thanh toán chuyển khoản trước hoặc ship COD.
Bước 3: Sau khi tiếp nhận thông tin, chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra, chuẩn bị hàng và bàn giao đơn cho bộ phận giao hàng.
Bước 4: Hàng sẽ được bộ phận giao hàng của chúng tôi gửi qua đường bưu điện hoặc chuyển phát nhanh đến tay quý khách (trong khoảng 4-7 ngày).
Lưu ý: Vui lòng nghiên cứu kĩ về sản phẩm, liên hệ với nhân viên của manukahoney.vn để được tư vấn, giải đáp khúc mắc trước khi quyết định mua hàng.
*COD là viết tắt của Cash On Delivery: Dịch vụ giao hàng thu tiền hộ. Nhân viên giao hàng sẽ tạm ứng trước tiền hàng cho người bán, sau đó vận chuyển đến tay người mua, cuối cùng người mua sẽ nhận và thanh toán tiền trực tiếp cho người giao hàng. Hoạt động ship COD tại Việt nam có rất nhiều tên gọi như: Ship hàng thu tiền hộ, giao hàng nhanh COD, chuyển phát nhanh COD, v.v…
MANUKAHONEY.VN
Địa chỉ: Số 13 Ngô Thì Nhậm - Hai Bà Trưng - Hà Nội
Hotline: 096.516.9559
Mail: manukahoney.vietnam@gmail.com
