Chính sách vận chuyển & giao nhận hàng
Chính sách vận chuyển & giao nhận hàng tại manukahoney.vn.
1. ĐỐI VỚI CÁC QUẬN NỘI THÀNH HÀ NỘI
Gồm các quận: Ba Đình, Hoàn Kiếm, Đống Đa, Thanh Xuân, Cầu GIấy, Hoàng Mai, Hai Bà Trưng, Tây Hồ, Long Biên, Gia Lâm,Từ Liêm, Thanh Trì, Hà Đông.
Với các đơn hàng dưới 1.000.000đ:
- Hỗ trợ giao hàng COD (thanh toán khi nhận hàng)
Với các đơn hàng trên 1.000.000đ:
- Miễn phí giao hàng
- Không hỗ trợ giao hàng COD (thanh toán khi nhận hàng), quý khách vui lòng chuyển khoản trước
Lưu ý:
- Các đơn đặt hàng vào Chủ Nhật sẽ tính thời gian bắt đầu giao vào Thứ 2 tuần kế tiếp
- Các đơn đặt hàng ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu giao vào sáng hôm sau
2. ĐỐI VỚI CÁC HUYỆN NGOẠI THÀNH HÀ NỘI
Với các đơn hàng dưới 1.000.000đ:
- Hỗ trợ giao hàng COD (thanh toán khi nhận hàng)
Với các đơn hàng trên 1.000.000đ:
- Miễn phí giao hàng chuyển phát thường, quý khách yêu cầu chuyển phát nhanh/hỏa tốc vui lòng thanh toán phí giao hàng
- Không hỗ trợ giao hàng COD (thanh toán khi nhận hàng), quý khách vui lòng chuyển khoản trước
Lưu ý:
- Quý khách vui lòng quay phim lại quá trình nhận/bóc hàng để làm chứng cứ khiếu nại khi có vấn đề phát sinh
- Các đơn đặt hàng vào Chủ Nhật sẽ tính thời gian bắt đầu giao vào Thứ 2 tuần kế tiếp
- Các đơn đặt hàng ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu giao vào sáng hôm sau
3. ĐỐI VỚI CÁC ĐƠN HÀNG TỈNH/THÀNH PHỐ KHÁC
Đối với đơn đặt hàng ở các huyện ngoại thành Hà Nội và các Tỉnh/Thành phố khác, Trầm Đông Dương sử dụng dịch vụ giao hàng của các bên đối tác: Viettel Post, GHTK hoặc GHN và chi phí sẽ được tính theo các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển, chúng tôi sẽ báo lại chi phí cụ thể trước khi chuyển hàng cho khách.
Với các đơn hàng dưới 3.000.000đ:
- Hỗ trợ giao hàng COD (thanh toán khi nhận hàng.
Với các đơn hàng trên 3.000.000đ:
- Miễn phí giao hàng chuyển phát thường, quý khách yêu cầu chuyển phát nhanh/hỏa tốc vui lòng thanh toán phí giao hàng
- Không hỗ trợ giao hàng COD (thanh toán khi nhận hàng), quý khách vui lòng chuyển khoản trước
Lưu ý:
- Quý khách vui lòng quay phim lại quá trình nhận/bóc hàng để làm chứng cứ khiếu nại khi có vấn đề phát sinh
- Các đơn đặt hàng vào Chủ Nhật sẽ tính thời gian bắt đầu giao vào Thứ 2 tuần kế tiếp
- Các đơn đặt hàng ngoài giờ hành chính sẽ tính thời gian bắt đầu giao vào sáng hôm sau
4. THÔNG TIN LIÊN HỆ & KHIẾU NẠI
MANUKAHONEY.VN
Địa chỉ: Số 13 Ngô Thì Nhậm - Hai Bà Trưng - Hà Nội
Hotline: 096.516.9559
Mail: manukahoney.vietnam@gmail.com
Facebook: Manukahoney.vn - Mật Ong Manuka Nhập Khẩu Úc
